ايزو 9000 (ISO 9000)
أصبحت الجودة في عصرنا الحاضر المعيار الرئيسي للتبادل التجاري في العالم، وحيث أن الجودة تتميز بأن لها حدود
مختلفة منها ادارة الجودة Quality Management، مراقبة الجودةQuality Control ، تطوير الجودة Quality Improvement ، نظام الجودة Quality System وضمان الجودة Quality Assurance ، وفي نهاية الامر جميع هذه الحدود تعمل على رفع مستوى الجودة، ولكن يحدث أحيانا نوع من عدم المطابقة في معنى مفهوم الجودة Conflict meaning من دولة لاخرى وكذلك يكون عدم التطابق في داخل الدولة الواحدة بين منشأة صناعية أو منشأة ادارية وأخرى مشابهه لها. وهذه المشاكل ظهرت مع بداية الاتفاقية التجارية الحرة في أوروبا (European Free Trade Agreement).
ولحل هذه المشكلة كان يتطلب العمل على توحيد المتطلبات والمواصفات (المقاييس) في الاسواق الاوروبية للسلع والشركات المختلفة، ومن هنا جاءت فكرة انشاء المنظمة العالمية للمقاييس International Organisation for Standardisation (ISO)، وكان ذلك في عام 1946 ، ومنها بدأ العمل على تطوير هذه المنظمة لأعمالها الى أن تم كتابة سلسلة من مقاييس الجودة Series of Quality Standard عام 1987 وكان عدد الدول التي تبنت هذه السلسلة 91 دولة بهدف العمل على تطوير الجودة وتسهيل التبادل التجاري العالمي.
وقد تم تبني هذه السلسلة في الولايات المتحدة الامريكية عن طريق المعهد الامريكي الوطني للتقييس American National Standard Institute (ANSI) بالتعاون مع الجمعية الامريكية للجودة ASQC ، وتم تسميته في ذلك الوقت .ANSI / ASQC Q90-1987
واصبحت الايزو 9000 (ISO 9000) عبارة عن مجموعة من المقاييس العالمية في كل من مجالات التصنيع والخدمات بأنواعها. وفي جنيف عام 1994 ، تم اجراء أول تعديل على سلسلة مقايس الجودة المكتوبة عام 1987 بهدف مراجعة بعض المواصفات واعادة اصداره، وقد وصل عدد الدول التي تبنت الايزو 9000 حتى الان أكثر من 120 دولة.
ومع ظهور منظمة التجارة العالمية (World Trade Organisation) عام 1995، تم الاستفادة والتعامل مع ISO 9000 بشكل كبير لما لها من وجود قوي في وضع القواعد والمقاييس التي تعمل على توحيد متطلبات المنافسات التجارية بين الشركات والمنظمات المختلفة، وذلك من خلال تسجيل أنظمة الجودة المطبقة لديها والحصول على شهادات المطابقة لمواصفات ضمان الجودة حسب النشاط الممارس في الشركة أو المنشآه.
ألايزو 9000 (ISO 9000) تتكون من ثلاثة مستويات لتحقيق مواصفات ضمان الجودة، المستوى الاول (ISO 9001)، المستوى الثاني (ISO 9002) والمستوى الثالث .(ISO 9003)
المستوى الاول (ISO 9001) يزودنا بنموذج مواصفات ضمان الجودة ويتكون من العناصر والمتطلبات الواجب توافرها في النشآه أو المؤسسة وهي التصميم Design، النمو والتطوير Develop ، الانتاج Produce ، التركيب Install وخدمات الانتاج Service Products.
المستوى الثاني (ISO 9002) يزودنا بنموذج مواصفات ضمان الجودة ويهتم بالانتاج Production والتركيب Installation .
المستوى الثالث ((ISO 9003 يزودنا بنموذج مواصفات ضمان الجودة ويهتم بالفحص والاختبارات النهائية Final Inspection.
ويلاحظ مما سبق أن المواصفة ISO 9001 هي الاشمل بين مواصفات ضمان الجودة الثلاث وتحقق 20 متطلب، أما المواصفة ISO 9002 فانها تحقق نفس متطلبات ISO 9001 ماعدا الجزء الخاص بضبط التصميم Design Control، بينما المواصفة ISO 9003 هي أقل المواصفات شمولية حيث أنها لاتحقق عدد ليس بالقليل من المتطلبات العشرين، منها انها لاتهتم بضبط العملية Process Control ، الخدمة Service ، المشتريات Purchasing ، مراجعة العقد Contract View و ضبط التصميم Design Control.
وسوف نذكر هنا المتطلبات العشرين التي تحققها ISO 9001 بشكل مختصر:
- مسؤلية الادارة Management responsibility .
- الفحص والقياس واختبار التجهيزات Inspection، measurement and test equipment.
- نظام الجودة Quality system.
- حالة الفحص والاختبار Inspection and test status.
- مراجعة العقد Contract Review.
- ضبط المنتجات غير المطابقة Control of nonconforming product.
- ضبط التصميم Design control.
- تصحيح الاجراءات Corrective action.
- ضبط الوثائق Document control.
- التحميل والتخزين والتعبئه والتوصيل Handling، storage، packaging and delivery.
- المشتريات Purchasing.
- سجلات الجودة Quality records.
- المنتج المستورد Purchaser supplied product.
- التدقيق الداخلي للجودة Internal quality audits.
- التعرف على المنتج وماركته Product identification and tractability.
- التدريب Training.
- ضبط العملية Process Control.
- الخدمة Service.
- الفحص والاختبار Inspection and test.
- الضبط الاحصائي Statistical control.
اجراءات التسجيل تشمل مراجعة الوثائق بواسطة الوكالة / المؤسسة المانحه لشهادة الايزو، وقبل الشروع في الاتصال بالوكالة المانحة للشهادة يتطلب من الشركة أن تقوم بعملية تقيم نظام الجودة الذي يقوم بتلبية متطلبات مواصفات ضمان الجودة، ويكون ذلك من خلال أحد أعضاء الشركة الذين لديهم المام جيد بمتطلبات نظام الجودة أو عن طريق استدعاء أحد المدققين المتخصصين في هذا المجال. وعملية التدقيق هذه تساعد الشركة على معرفة جاهزية نظام الجودة لديهم للتقييم من قبل الوكالة المانحة من عدمه” ادخال بعض التعديلات ومعالجة الاخطاء في حالة وجود قصور في نظام الجودة”.
وبعد ذلك يتم الاتصال بالوكالة المانحة للشهادة وتدعى (Accreditation Agency) أو تدعى أحيانا بالوكالة المسجلة (Registrar) ، وتتم عملية التقييم هذه بعدة أمور منها أجراءات التدقيق قبل التقييم (Preassesment) ومن ثم تبدأ عملية التقييم (Assessment) بواسطة أثنين أو ثلاثة مدققين على نظام ضمان الجودة، وبعد تحقق الشروط المطلوبة يتم رفع تقرير الى الوكالة المانحة يوصى بمنح الشركة شهادة الايزو 9000 .
وبعد منح الشركة شهادة الايزو 9000 ، تقوم الوكالة المانحة باجراء عملية مراقبة دورية (Surveillance) نصف سنوية أو سنوية، وكذلك اعادة للتقييم الشامل لنظام ضمان الجودة كل ثلاث سنوات، للتأكد من استمرارية نظام ضمان الجودة بالصورة المطلوبة.
مما يميز الشركات الحاصلة على شهادة ألايزو 9000 ، سهولة اجراء عمليات التبادل التجاري المشترك في داخل الدولة الواحدة أو على المستوى الدولي، نظرا لتوحيد أنظمة ضمان الجودة للمنتجات المختلفة، ورغبة المستهلكين في الحصول على منتجات هذه الشركات الحاصلة على الشهادة. اضافة الى أن احتمالية فوز هذه الشركات بالمناقصات التجارية أكبر بكثير من غيرها. وكذلك استمرارية العمل على تحسين مستوى الجودة للحفاظ على شهادة الايزو 9000 (ISO 9000).
عرض بوربوينت
iso
جانفي 10, 2008 عند 9:45 ص
ارجو منكم ان توفرون لي مواصفات الدوليه ايزو 9000 لمحطة كهرمائية على ايمل انا محتاجهاااااااااااا جدا ارجوكمممممممممممممممممممممممممممممممممممممممممم
جانفي 10, 2008 عند 9:47 ص
ارجو المساعدة اريد مواصفات ايزو 9000 لمحطة كهرومائية
جانفي 10, 2008 عند 11:58 ص
الاخ اثير
السلام عليكم
انا غير متخصص في هذا المجال وقد اضفت الموضوع الى مدونتي للاستفادة
مع التحية
فيفري 18, 2008 عند 3:10 ص
عاطر الود والتحايا
مدونة في منتهى الروعة وعامرة بالجوهر والدر وجوامع الخبرة ومن اجمل ما قرأت ولك الشكر ووافر الامتنان
فيفري 19, 2008 عند 5:21 ص
الاخ م/الشبل مروي
السلام عليكم
كلام رقيق يدل على ذوقك واخلاقك الرفيعة
شكرا واتمنى لك وللجميع الفائدة
مع التحية
مارس 16, 2008 عند 10:19 ص
مقاله استفدت منها كثيرا كفكره عامه ، تصبح ذات فعاليه اذا تم اضافه معايير الحصول على ال ” ISO ” بمراحلها او تم وضع ال ” URL ” الخاص بالموقع الذى يمكن ان تستمد منه هذه المعلومه .
مارس 16, 2008 عند 12:04 م
الاخ عز الدين صابر
السلام عليكم
شكرا على مرورك على مدونتي وشكرا على كلملتك الرقيقة
بالنسبة لموقع الايزيو اضغط على اللوجو في راس المقالة لتصل للموقع
مع التحية
مارس 30, 2008 عند 9:16 ص
ارجو ان تبعثوا لي عدد واسماء الشركات الاردنية الحاصلة على شهادة iso 9000&9001&9002
ماي 16, 2008 عند 10:21 م
شكر الله سعيكم ووفقتم لتدوين جميع مواصفات الإيزو للغة العربية
ماي 28, 2008 عند 8:27 م
هذه المعلومات عن الأيزو 9000 قديمة جداً ، فمنذ عام 2000م لم يعد هناك ايزو 9002 و9003 ن برجاء الحرص على تقديم معلومات محدثة وجديدة ودقيقة ،
والأخ الذي يقول وفروا لي مواصفات أيزو 9000 لمحطة كهرومائية، ليس هناك أيزو 9000 لمحطة كهرومائية ولا غيرها، أيزو 9000 هي مواصفة عامة واحدة لكل المنتجات بل ولكل الخدمات.
شاكرا لكم
ماي 28, 2008 عند 11:22 م
الاخ محمد عبد الرحمن
شكرا على مرورك على مدونتي وشكرا ايضا على معلومتك . لقد اعطيتنا رايك في موضوع الايزو ولم تعطينا رايك في المدونة.
اما بالنسبة للمعلومات المحدثة فاتمنى ان تمدني بها لاضيفها بالمدونة لانني غير متخصص في الايزو ولكن لدي معلومات قديمة عنه واتمنى منك ان تمر على مصدر الموضوع وايضا على هذا الموضوع
http://www.bytocom.com/vb/showthread.php?t=25112
وان تمر ايضا على موقع الايزو وخاصة هذه الصفحة
http://www.iso.org/iso/pressrelease.htm?refid=Ref1130
وانا في انتظار ردك
مع التحية
جوان 16, 2008 عند 10:25 م
معلومات قيمة جدا – هل تصلح هذه المعايير والموضوع لعمل بحث دراسة دكتوراه؟
جوان 17, 2008 عند 12:29 ص
الاخت قوت القلوب
شكرا على المرور وعلى الشهادة القيمة
بالنسبة للدكتوراه فالمعروف انها عبارة عن دراسة تنتهي ببحث في موضوع ذو اضافة جديدة وليس متكررة
مع التحية
جويلية 1, 2008 عند 4:05 ص
مرحبا يا اخي
انا طالب محاسبة في بداية السنة التانية اريد انا اتعلم تدقيق المحاسبة وانا اصل لمرحلة انا اكون قادر ان اتقدم او ابدا بالدراسة للشهادات العالمية مثل cpa
أوت 6, 2008 عند 10:33 م
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
جزاكم الله خيرا على هذه المدونة الرائعة ونسال الله ان يجعلها في ميزان حسناتك
أوت 10, 2008 عند 9:43 م
شكرا على هذه المعلومات عن الايزو 9000 ونرجو بعض المعلومات عن الهاسب HACCP
أوت 10, 2008 عند 9:52 م
الاخوة الاعزاء
همام ومحمود وعبد النور
شكرا على مروركم وكلماتكم الرقيقة متمنيا ان يكون فيه الفائدة للجميع
أوت 11, 2008 عند 10:54 ص
السلام عليكم
ممكن تزودونا بمعلومات حول الايزو والمراحل التي يتم المرور بها لحين الحصول على الشهادة وما هية المتطلبات الحصول على الشهادة وهل الجهة المانحة للشهادة هي نفس الجهة المؤهلة , وكيف يمكن ان نعرف مصداقية الجهة المؤهلة وهل بالامكان ان تزودونا باسماء الجهات المؤهلة و المانحة
أوت 11, 2008 عند 6:55 م
الاخ raid
السلام عليكم
انا غير متخصص في هذا المجال وقد اضفت الموضوع الى مدونتي للاستفادة
مع التحية
يمكنك زيارة موقع الايزو للاستفادة
http://www.iso.org/iso/home.htm
سبتمبر 7, 2008 عند 2:52 م
أريد أسماء شركات مصرية مانحة للآيزو 9001 لأني أريد أن أحصل على الشهادة ولدىّ نظام
سبتمبر 7, 2008 عند 11:58 م
الاخ اكرم
السلام عليكم
شكرا على مرورك على مدونتي
ليس لدي اية معلومة عن الشركات المصرية واتمنى ان يمدنى احد زوار المدونة بذلك
مع التحية
سبتمبر 16, 2008 عند 1:23 م
يا جماعة انا نفسي اعرف بعض المواقع لمراقية الجودة والشركات التي تكلب مراقبيت جودة داخل جمهورية مصر العالمية
سبتمبر 22, 2008 عند 12:56 م
ارجو معلومات أكثر عن الجودة ياريت
أكتوبر 14, 2008 عند 10:48 م
السلام عليكم
مالمقصود بالريبو؟
علما بأنه مصطلح بنكي يتعلق بالفائدة حسب فهمي اتمنى ايضاح اكثر
أكتوبر 15, 2008 عند 1:56 م
شكرا جزيلا للمعلومات اي استفسار غن الامور الاقتصادية انا حلاضر والاكثر من ذلك اي استفسار عن الامور الالاقتصادية ودراسات الجدو – واذا عندك معلومات عن ادارة الجودو الشاملة ضروري
وشكرا
أكتوبر 29, 2008 عند 9:36 م
ياريت تعريفات الجودة كلها علي الأميل بتاعي
نوفمبر 5, 2008 عند 3:59 م
الرجاء إرسال نموذج لشهادة الضمان و شكراً
نوفمبر 7, 2008 عند 1:01 م
الرجاء ارسال ما هي الاشياء المطلوبة للحصول على شهادة الايزو 9000 في مجال المقاولات
نوفمبر 23, 2008 عند 4:34 ص
انا شاااكر جداا لهدا الموضوع اخي الكريم وياريت المساعده انا عندي بحث في الايزو واتمنى تفيدوني في هدا الموضوع وتعطوني رواط وااكون شاكر لكم جزيل الشكر
ديسمبر 2, 2008 عند 6:32 م
يا جماعه بليز عايز تفصيل الايزو 9000 وكل حاجه تخصه
ديسمبر 21, 2008 عند 3:36 ص
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة اشكرك جدا على المجهود العظيم دة من على انتة اسمتعتنة بية @وكان بدى اطلب منك معلومات عن الايزو 22000 يريت لو عندك معلومات عنة يريت تبعتهالى ضرورى علشانا انا محتجهة فى الشغل بتاعى ولسيدكم جزير الشكر
فيفري 6, 2009 عند 12:49 م
السلام عليكم
اذا امكن محتاجه معلومات للايزو 9001 لشركة صناعية او صناعيه كهربائيه بالتحديد …..وكيفية تطبيقها الموقع حلو ومفيد بارك الله بيكم
فيفري 15, 2009 عند 6:48 م
السلام عليكم
ارجو منكم مساعدتي في العثور على معايير الايزو للمكتبات والمعلومات
فيفري 27, 2009 عند 10:05 م
السلام عليكم
اخي العزيز انظمة اليزو بشكل عام تتبق على جميع المهن او المؤسسات صغيره او كبيره
مثال كشركات او مكاتب او مؤسسات
أفريل 26, 2009 عند 11:48 ص
اريد كتب للتحميل عن الايزو
ماي 4, 2009 عند 6:56 م
اريد موضوعات متعلقه ببطاقة الاداء المتوازن ودرورها فى تعزيز قيمة المشروع
وايضا اريد ماهية اسعار التحويل الدوليه
ماي 11, 2009 عند 11:07 م
هل من الممكن توضيح الشروط اللازمة لإنشاء شركة امنيه خاصه
وماهي المواصفات والمقايس للحصول على شهادة الإيزو لأي شركة أمنيه
ودمتم
ماي 12, 2009 عند 6:54 ص
هذه ليست مدونة بل مرجعية.
الأستاذ صالح ليتك تضيف هذه المعلومات في ويكبيديا فلا يوجد معلومات بالعربية عن iso 9000
جوان 13, 2009 عند 2:49 م
نحن نعمل في مجال المقاولا ت ,الرجاء افادتي بكيفية الحصول على الايزو,لانه صار لي كم يوم ادور وماني لاقي حل!!!!!!!!!1
جوان 19, 2009 عند 11:35 ص
يا سلام عى هذه الروعة ============= سير الى الامام 000000 والله يعينك على عمل الخير
جويلية 3, 2009 عند 8:03 م
مدونة جميلة جدا واتمنى من جميع ممارسي مهنة المحاسبة والتدقيق الاطلاع عليها وخاصة المعايير الدولية
أوت 5, 2009 عند 9:43 م
مساء الخير انا من الجزائر و انا ابحث على معلومات عن ISO 9000 لانه موضوع مذكرة تاتخرج التى اقوم بها
فمن لديه معلومات جديدة فشكرا
أوت 18, 2009 عند 9:06 ص
ممكن تزودونا بمعلومات حول الايزو والمراحل التي يتم المرور بها لحين الحصول على الشهادة وما هية المتطلبات الحصول على الشهادة وهل الجهة المانحة للشهادة هي نفس الجهة المؤهلة , وكيف يمكن ان نعرف مصداقية الجهة المؤهلة وهل بالامكان ان تزودونا باسماء الجهات المؤهلة و المانحة
أوت 26, 2009 عند 12:14 ص
جزاك الله خيرا علي هذا المجهود الرائع وأعرف انه مجهود شخصي قد لايستطيع طاقم عمل بإنجازه بهذه الجودة ولكن خبرتك الطويلة في هذا المجال وبراعتك في التدقيق والمحاسبة وحبك لعملك ولتطوير هذا المجال كانت ابداعاتك في الموقع وأتمنى عليك أن تحاول تزويدنا بالمحاضرات المرئية لجامعة القاهرة برنامج التعليم المفتوح -كلية التجارة-لانها غير موجودة على أي موقع على الانترنت ولك مني كل التقدير والاحترام.
أخوكم /مدحت وادي
A.C.P.A
أوت 28, 2009 عند 2:31 م
اخي العزيز الدكتور مدحت
السىم عليكم
كل عام وانتم بخير
شكرا على مرورك على مدونتي المتواضعة وشكرا على كلماتك الرقيقة ورايك الذي اعتز به كثير وكم اتمنى ان تمدني بمشاركاتك وبالنسبة لاقترلحك سابحث عنه واحول ان احصل ولو على جزء منه لانه موضوع كبير جدا
مع التحية
سبتمبر 23, 2009 عند 1:34 م
مدونة اكتر من رائعة
بارك الله فيكم على المعلومات القيمة
نوفمبر 22, 2009 عند 10:26 م
مشكور على جهدك يا اخي ولكني ارجو ان تفيدني بهذا السؤال /ما هو الفرق بين نظام الجودة الشاملة ونظام الجودة العالمي ؟ ولك جزيل الشكر وفا ئق الاحترام
جانفي 5, 2010 عند 3:18 ص
مشكور علي الحهود المميزة ، وارجو ان تفيدني بخصوص شهادة cpa، وهل من الافضل لخريج محاسبة ان يحصل علي ماستر MBA، أو من الافضل التخصص في مجال المحاسبة ؟
وأي تخصص الاكثر افضلية للعمل وخصوصا في قطاع غزة !!
جانفي 8, 2010 عند 2:38 م
السلام عليكم
1. ممكن معرفة معاليير الجودة بالنسبة لخدمات طب الاسنان
2. اين تقع المنظمة لمعايير الجودة في تركيا
جانفي 14, 2010 عند 6:58 م
السلام عليكم
معلمومات قيمة جدا واجمل ماشدنى قولك للاخ raid عن مواصفات ايزو 9000 لمحطة كهرومائيةا(نا غير متخصص في هذا المجال وقد اضفت الموضوع الى مدونتي للاستفادة)
وفى الحقيقة مثل هذا لايقوله الا القليل من الافاضل
جانفي 19, 2010 عند 12:42 م
أرجو تزويدي بأسماء الشركات السعودية المؤهلة للإيزو وعناوين الاتصال بها
جانفي 19, 2010 عند 6:19 م
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
معلومات جدا راعه وقيمه
سؤالي هنا :
هل لكم بتزويدي بالشركات الحاصله على الأيزو 9000 ؟
مع ايرادتها وأرباحها
شاكرا لكم حسن تعاونكم
فيفري 8, 2010 عند 6:46 م
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الله يجزاك خير على ها المعلومات القيمه
استفدت الشئ الكثير من هذه المعلومات لانها في صميم بحثي للدكتوراه.
اكرر شكري لشخصكم الكريم راجئا من المولى عز وجل ان يحفظكم ويرعاكم
فيفري 13, 2010 عند 11:22 م
شكرا لكم على هذا الموقع الغنيةبالمعلومات والأراء والافكار
مارس 9, 2010 عند 10:55 م
لك جزيل الشكر والعرفان وبارك الله فيك يا اخ….. على هذا الموضوع وجزيت عن كافة المسلمين بكل خير
مارس 23, 2010 عند 2:07 ص
الايزو فى راى هى المنتج النهائى للجودة الشاملة اى انها ناتج للتوصيلت النهائية للجودة ىالشاملة سواء كان المنتج خدمة او سلعة فالجودة تعتبر لا تاخذ الشهادة النهائية دون توصيات محددة الا وهى معايير الايزو سواء خدمة اىان كانت هذه الخدمة ام سلعة اى ان كانت هذه السلعة سواء معمرة او استهلاكية وبالتالى لا جودة دون منتج نهائى وهو مواصفات محدده لها مقاييس محدده وفقا لطبيعة كل نشاط ونوع المنتج طبقا للمقاييس التى تم الاتفاق عليها من مجموعة الدول التى كونت جمعية لقياس جودة كل جزء من المنتج ليس المنتج باكملة بل جزء من المنتج الذى تم وفقا لمعايير محدده تم وضعها وبالتالى يحصل هذا الجزء على ما يسمى بشهادة الايزو اى تم الانتاج وفقا لمقاييس معروفة وحدده بخلاف ذلك لن يحصل المنتج على هذه الشهادة اذا لم يتم بمقياس محدد وبالتالى وراى الشخصى حيث اننى اعمل رسالة الدكتوراة فى الخصوص وخاصة البنوك المصرية ان الجودة هى اساس ثم الايزو ولن يحصل مقدم الخدمة او السلعة على الايزو الا بعد الحصول على شهادة للجودة فى كل الاعمال لديه وذلك لضمان تطبيق المعايير بكفاءة وفعالية ليس مجرد شهادة فقط فى جزء من كل . ارجو ارسال كل جديد عن الدودة الشاملة فى ادارة البنوك للحصول على شهادة الايزو البنكية حيث تلعب البنوك دور هام فى الاقتصاد ككل سواء على المستوى المحلى او على المستوى الدولى اوالعالمى اى خارخ اطار الدول العربية والله الموفق
أفريل 22, 2010 عند 6:41 م
شكرا , مقال مختصر متميز .
أبحث حاليا عن سلسلة المواصفات للآيزو , والتي من ضمنها 17000 و 22000 و24000 و9001 وغيرها , لم أجدها في مكان واحد , فإذا توفرت لديك معلومات , أسعد كثيراً بمشاركتي إياها
ودمت بخير وعافية والسلام .
أفريل 26, 2010 عند 7:15 ص
أعتقد الموقع ممتاز وسؤالى نحن جهة حكومية وتقوم إحدى الشركات الاجنبية ببناء ومن ثم تشغيل مركز لمعالجة المخلفات البلدية لمدة عشرين عاما حسب شروط العقد ز الآن المصنع شارف على الانتهاء وعلى وشك إستلامه قبل رده مجددا للشركة لتشغيله وإدارته ز وبعد قرأتى للايزو شعرت بأن على الشركة أن تحصل أولا على هذه الشهادة الدولية قبل تسليمه للدولة . هل أنا محق فى ذلك ؟أرجو الافادة بغض النظر عن شروط العقد
جويلية 13, 2010 عند 9:12 م
لماذا استخدم رقم 9001 بالذات دون اي رقم آخر
أكتوبر 26, 2010 عند 3:16 ص
انا عاوزة أسماء الشركات اللي بتمنح الشهادات الأيزو والهاسب في مصر ضروري بالله عليكم
ديسمبر 24, 2010 عند 10:38 م
طارق عبد المجيد مهندس ضبط جوده مصري:من فضلك ما هي اعداد quality planعموما الف شكر
جانفي 18, 2011 عند 10:56 ص
السلام عليكم , رائع اعجبني الترتيب والسرد المتناسق وان كانت المعلومات قديمة لأن الجديد هو ISO9001:2008 , في كل الاحول لدي سؤال وهو مالفرق بين مواصفة التعليم CITA و9001 ISO وماهي اوجه التشابه بينهما وشكرا لك أيها الرائع.
مارس 29, 2011 عند 12:44 م
الرجاء التواصل معي على الايميل لجميع المهتمين بموضوع الآيزو (خدمات المنح و التدريب)
riyad.dnv@gmail.com
ماي 5, 2011 عند 4:36 م
مجهود رائع وموفق وشكرا للافادة
ماي 19, 2011 عند 11:07 م
THANKS ALOT ABOUT THIS RICH INFORMATION BUT I NEED MORE DISCRIBTION ABOUT
1-PREPATION FOR REGISTRATION
2-ISO IMPLEMENTION PROCESSES
3-REQUIRMENTS FOR IMPLEMENTING ISO
4-DOCUMENTATION SYSTEM ELEMENTS
5-QUALITY MANUAL
6-SAMPLE QUALITY MANUAL
IN ARABIC PLEASE
فيفري 20, 2012 عند 7:09 م
لو سمحت ان عندي فحص في الشركه ومطلوب اسئله وطريقه الفحص
ISO 9001:2008
فيفري 21, 2012 عند 1:09 م
النظافة والامان اثناء العمل هي شروط من شروط الحصول على شهادة الايزو?
مارس 10, 2012 عند 3:48 م
جميلة جدا بارك الله فيكم وجزاكم الله كل خير
مارس 10, 2012 عند 3:49 م
هل ممكن تساعدنى على كتابة مقدمة عن نظم تطوير الجودة مقدمة لكتاب
مارس 19, 2012 عند 2:47 م
تحياتي انا د . عبدالمنعم أستاذ في مناهج البحث – وقد كنت محظوظا بالاطلاع علي ما
ورد – واذا كان هذا هو اهتمامك فانا علي استعداد للتواصل وشكرا
ماي 6, 2012 عند 9:59 م
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يرفع شأنكم الله العلى القدير شرحكم واف وفيه اخلاص
هل يسمح لى الاخ مدير المدونه الاخ الفاضل / صالح محمد ان يرسل لى مواصفة مؤسسة تدريب ثقافيه ( تنمية بشريه )
جوان 7, 2012 عند 8:00 ص
أتمنى عليكم أن ترسلوا لي بالمواصفة القياسية ISO 9001-2008 وورد وباللغة العربية على الإيميل abdusultan@gmail.com مع خالص شكري وتقديري
جوان 18, 2012 عند 9:38 ص
السلام عليكم
ارجو مساعدتي بموضوع معايير الايزو في الاعتماد الاكاديمي في المكتبات
على اي مستوى يمكن الاعتماد عليه معيار ممكن ان اعتمد
9001/ 9002/9003
والرجاء تزويدي على الاقل برقم المقياس الدولي المخصص لتصميم برامج الاعتماد الاكاديمي في المكتبات
الرجاء مراسلتي على الايميل
ولكم جزيل الشكر
جانفي 9, 2013 عند 10:12 م
اريد عمل شهادة الايزو لشركة مقاولات عامة كهرومكنيكة
أوت 18, 2013 عند 1:14 م
شكرا جزيلا على الإضافة ومزيدا من التقدم
أوت 30, 2013 عند 10:50 ص
معلومات قيمة جدا
من له خبرة في آيزو البنوك يراسلني على
mk2245@yahoo.com
جانفي 30, 2014 عند 9:48 م
السﻻم عليكم ورحمة الله وبركاته
شكراً لكم على هذا الموقع … و المعلومات المفيدة جداً ..
بخصوص ISO هل من الممكن تطبيق هذه الشهادة على ادارة المراجعة الداخلية INTERNAL AUDIT DEPARTMENT
و ماهي المتطلبات و الخطوات المطلوبة لكي تحصل ادراة المراجعة الداخلية على الشهادة.
كما ﻻ يخفى على علمكم بان هيئة المراجعين الداخلية، حسب المقاييس المراجعة الداخلية توصي للعمل quality assessment مرة خمس سنين.. الى اخره.
و هي ماتوصي به المقاييس . بان تكون ISO الخطوة الأولى نحو الحصول على ماتوصي به الهيئة المراجعين الداخلية.
شكراً مرة آخرى .
فيفري 12, 2014 عند 10:36 م
شكرا جزيلا جدا خيو على هذه المواضيع القيمة
فيفري 20, 2014 عند 3:10 م
جزاكم الله كل خير
معلومات قيمة
مارس 16, 2014 عند 6:10 م
يااارب كما أفااادنا صاحب هذه المدونه اسألك ربِ أن تقاابل إفاادته لنا بإحسااان ومزيد من العلم والتطور ، ، ،
أفريل 9, 2014 عند 1:01 م
لو سمحتو الشركه بتاعتى عايزه تاخد الايزو بتاع البيئه والجوده والصحه المهنيه لو حد يعرف شركات مانحه للشهادة دى ياريت يكلمنى على تليفونى 01012727003
ماي 5, 2014 عند 2:53 ص
السلام عليكم
من فضلكم أريد معرفة ما معنى أرقام التي تتخذها ISO كمعايير مثل الرقم 9000 و 9001 و …. ما معنى هاته الارقام ؟
نوفمبر 30, 2014 عند 6:01 ص
بارك الله لك على روعه هذه المدونه
ماي 2, 2015 عند 2:59 م
نوفر شهادات الأيزو 9001و 14001 و 18001 في جميع المجالات
أكتوبر 14, 2015 عند 9:33 ص
السلام عليكم استطيع تزويدكم بمعلومات اكثر عن شهادة الايزو وكيفية الحصول عليها وما المتطلبات للحصول عليها .. تواصلو معي على mosab.bushra@gmail.com
أكتوبر 14, 2015 عند 9:36 ص
نوفر شهادات الايزو التالية 9001و18001و22000و27001 متوفر لدي ومن مصدر موثوق داخل المملكة وفي جميع انحائها
أفريل 12, 2017 عند 1:32 م
ممكن اسماء لمنظمات حاصله على شهادة iso9000
أوت 11, 2018 عند 12:04 م
ماهي المحاور التي يرتكز عليها الآيزو9000 لمنح الشهادة